1. Geltungsbereich und Vertragsschluss

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung unserer Dienste, einschließlich unserer Website und Software (zusammenfassend der „Dienst“), die von der Ringier AG, einer in der Schweiz eingetragenen Aktiengesellschaft mit Sitz in der Brühlstrasse 5, 4800 Zofingen („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“), bereitgestellt werden.
Der Dienst wird unter dem Namen „EqualVoice-Assistant“ vermarktet, einem KI-gestützten Schreibassistenten, der darauf ausgelegt ist, voreingenommene, stereotype oder nicht-inklusive Sprache zu erkennen und Alternativen vorzuschlagen. Der EqualVoice-Assistant ist über eine Webanwendung sowie als Browser-Erweiterung zugänglich und steht sowohl Geschäftskunden als auch Verbrauchern zur Verfügung.

1.2. Durch die Registrierung für den Dienst, den Zugriff darauf oder dessen Nutzung erklären Sie sich mit diesen AGB rechtsverbindlich einverstanden. Unsere Datenschutzerklärung sowie unsere Richtlinie zur zulässigen Nutzung (AUP) werden hiermit wirksamer Bestandteil dieses Vertrags. Wenn Sie den EqualVoice-Assistant im Namen einer juristischen Person oder Organisation nutzen, versichern Sie, dass Sie bevollmächtigt sind, diese Organisation rechtsgeschäftlich zu vertreten und an diese Bedingungen zu binden.

1.3. Die Nutzung des Dienstes setzt ein Mindestalter von 16 Jahren voraus. Mit der Zustimmung zu diesen AGB garantieren Sie, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind und über die unbeschränkte Geschäftsfähigkeit verfügen, um diesen Vertrag abzuschließen.

2. Registrierung und Kontosicherheit

2.1. Die Nutzung des Dienstes erfordert die Erstellung eines Benutzerkontos. Sie verpflichten sich, im Rahmen des Registrierungsprozesses wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben zu machen, insbesondere bezüglich Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Vor- und Nachnamens sowie gegebenenfalls Ihrer Organisation. Die Angabe von Geschlecht oder Geburtsdatum ist nicht erforderlich, es sei denn, dies wird für spezifische Verifizierungszwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben zwingend verlangt.

2.2. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten (einschließlich Passwort oder Passkeys) streng vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Jegliche unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder sonstige Sicherheitsverstöße sind uns unverzüglich unter input@equalvoice.ch zu melden.

2.3. Der Dienst sieht standardmäßig eine Hauptnutzerrolle vor. Administrative Funktionen werden durch unser internes Team verwaltet. Je nach Abonnementmodell können künftig unterschiedliche Zugriffsrechte oder Rollen (z. B. Administrator, Redakteur, Betrachter) angeboten werden, welche in der jeweiligen Leistungsbeschreibung des Abonnements näher definiert werden.

2.4. Handeln Sie bei der Kontoerstellung oder -nutzung im Namen einer Organisation, obliegt es Ihnen sicherzustellen, dass alle berechtigten Nutzer dieses Kontos die vorliegenden AGB einhalten. Wir behalten uns das Recht vor, entsprechende Vollmachtsnachweise anzufordern.

3. Leistungsumfang des Dienstes

3.1. Der Dienst nutzt künstliche Intelligenz, um auf Basis der von Ihnen bereitgestellten Informationen („Eingabe“) Texte und andere Inhalte („Ergebnisse“ oder „Output“) zu generieren. Der EqualVoice-Assistant analysiert Ihre Texte und unterbreitet Vorschläge zur Erkennung, Markierung und Reduzierung von voreingenommener, stereotyper oder nicht-inklusiver Sprache. Zudem kann der Dienst stilistische oder linguistische Optimierungen vorschlagen. Integriert ist ferner das Modell „EqualVoice-Factor“, welches ergänzend die Repräsentation von Männern und Frauen in der Texteingabe berechnet.

3.2. Transparenzhinweis und Haftungsausschluss für KI-Ergebnisse: Sie nehmen ausdrücklich zur Kenntnis, dass die Ergebnisse von einer künstlichen Intelligenz generiert werden. KI-generierte Inhalte können fehlerhaft, ungenau oder potenziell anstößig sein. Es obliegt Ihrer alleinigen Verantwortung, die Richtigkeit, Eignung und Vollständigkeit der Ergebnisse eigenverantwortlich zu prüfen. Die Ergebnisse dienen nicht als alleinige Informationsquelle oder als Ersatz für fachliche Beratung. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Überprüfung, Bearbeitung und Freigabe jeglicher Ergebnisse vor deren Nutzung oder Veröffentlichung.

3.3. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile davon) jederzeit und ohne vorherige Ankündigung anzupassen, auszusetzen oder einzustellen. Die Implementierung von Updates, neuen Funktionen oder Verbesserungen bleibt vorbehalten. Betriebsunterbrechungen können aufgrund von Wartungsarbeiten, Systemaktualisierungen, Abhängigkeiten von Drittanbietern oder aus Sicherheitsgründen auftreten.

3.4. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass ein bestimmtes Ergebnis einzigartig ist oder keine Rechte Dritter verletzt. Sie sind verpflichtet sicherzustellen, dass Ihre Nutzung der Ergebnisse im Einklang mit dem geltenden Recht (insbesondere Urheber-, Datenschutz- und Persönlichkeitsrecht) sowie den redaktionellen und internen Richtlinien Ihrer Organisation steht.

4. Vergütung, Zahlungsbedingungen und Testphasen

4.1. Der Dienst wird grundsätzlich im Rahmen kostenpflichtiger Abonnements angeboten. Nach unserem freien Ermessen können Testversionen (Trials) oder eingeschränkte Demoversionen bereitgestellt werden. Detaillierte Informationen zu Abonnements, Preisen und Funktionen sind auf unserer Website oder in der Benutzeroberfläche einsehbar. Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und, sofern nicht anders ausgewiesen, inklusive der anwendbaren Steuern (z. B. Mehrwertsteuer).

4.2. Abonnement und automatische Vertragsverlängerung: Kostenpflichtige Abonnements werden periodisch abgerechnet. Ihr Abonnement verlängert sich automatisch am Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wird. Mit der Hinterlegung Ihrer Zahlungsdaten ermächtigen Sie uns und unseren Zahlungsdienstleister, die fälligen Gebühren für jede Verlängerungsperiode automatisch von Ihrem Zahlungsmittel einzuziehen (mittels sicherer Token-Speicherung).

4.3. Kündigung: Sie können Ihr Abonnement jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode durch eine E-Mail an input@equalvoice.ch kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszyklus wirksam. Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen erfolgt keine (anteilige) Rückerstattung für ungenutzte Zeiträume oder Funktionen.

4.4. Preisanpassungen: Wir behalten uns vor, die Gebühren für den Dienst anzupassen. Preisanpassungen werden Ihnen mit angemessener Frist im Voraus mitgeteilt. Sind Sie mit der Änderung nicht einverstanden, können Sie das Abonnement vor Inkrafttreten der neuen Preise kündigen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zur Preisanpassung.

4.5. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Datatrans (Zahlungs-Gateway) und Worldline (Acquiring-Partner). Akzeptierte Zahlungsmittel sind Visa, MasterCard, Google Pay und Apple Pay. Sie sind verpflichtet, Ihre Zahlungsdaten aktuell zu halten. Es gelten ergänzend die AGB und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister. Schlägt ein Forderungseinzug fehl, sind wir berechtigt, Ihren Zugang zum Dienst vorübergehend zu sperren.

4.6. Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU: Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union steht ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Mit dem Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements und der Anforderung des sofortigen Zugangs stimmen Sie jedoch ausdrücklich zu, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen. Sie bestätigen Ihre Kenntnisnahme, dass Ihr Widerrufsrecht mit der vollständigen Bereitstellung des digitalen Dienstes vorzeitig erlischt.

5. Gewerbliche Schutz- und Urheberrechte (Geistiges Eigentum)

5.1. Rechte des Unternehmens: Wir und unsere Lizenzgeber behalten uns sämtliche Eigentums- und Schutzrechte am Dienst vor. Die Nutzung unserer Marken oder Kennzeichen bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Alle in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben vorbehalten.

5.2. Nutzungsrechte an Ihren Eingaben: Sie behalten sämtliche Rechte an Ihren Eingaben. Zur Erbringung, Wartung und Verbesserung des Dienstes räumen Sie uns jedoch ein weltweites, nicht-ausschließliches, unentgeltliches Nutzungsrecht ein, Ihre Eingaben und die daraus resultierenden Ergebnisse zu verarbeiten, zu speichern und zu übertragen.

5.3. Rechte an den Ergebnissen: Sie erwerben die Rechte an den von Ihnen über den Dienst generierten Ergebnissen. Sie haften vollumfänglich dafür, dass die vertragsgemäße Nutzung der Ergebnisse keine Rechte Dritter verletzt oder gegen geltendes Recht verstößt.

5.4. Feedback: Soweit Sie uns Feedback, Verbesserungsvorschläge oder Ideen übermitteln, räumen Sie uns unentgeltlich das zeitlich und räumlich unbeschränkte, unwiderrufliche Recht ein, dieses Feedback für beliebige Geschäftszwecke zu nutzen.

6. Datennutzung zur Modellverbesserung

6.1. Zur internen Weiterentwicklung unserer KI-Modelle können wir Eingaben und Ergebnisse auswerten. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf sicheren AWS-Servern und, soweit technisch möglich, in aggregierter oder pseudonymisierter Form gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Bei Geschäftskunden (Organisations- oder Enterprise-Konten) werden Eingaben und Ergebnisse nicht zum KI-Training verwendet, es sei denn, dies wurde explizit vereinbart. Allen anderen Nutzern steht in den Kontoeinstellungen ein jederzeitiges Widerspruchsrecht (Opt-out) bezüglich der Nutzung ihrer Daten zum Modelltraining zur Verfügung.

6.2. Die Verarbeitung personenbezogener Daten (Kontodaten, Eingaben, Ergebnisse) richtet sich vollumfänglich nach unserer Datenschutzerklärung,welche im Detail erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen und schützen.

7. Zulässige Nutzung

7.1. Die Inanspruchnahme des Dienstes unterliegt unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung (AUP). Eine missbräuchliche Nutzung des Dienstes oder die Beihilfe dazu ist strikt untersagt.

7.2. Zur Sicherstellung der Systemstabilität können wir Beschränkungen (Rate Limits) oder Fair-Use-Regelungen gemäß der AUP durchsetzen.

7.3. Bei begründetem Verdacht auf einen Verstoß gegen diese AGB oder die AUP sind wir berechtigt, Ihren Zugang fristlos und ohne vorherige Abmahnung zu sperren oder einzuschränken sowie rechtswidrige Inhalte zu entfernen.

7.4. Wir behalten uns das Recht vor, mutmaßliche Verstöße zu untersuchen und im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen mit Ermittlungsbehörden zu kooperieren.

8. Laufzeit und ordentliche Kündigung

8.1. Dieser Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

8.2. Sie können diesen Vertrag jederzeit beenden, indem Sie Ihr Konto löschen und die Nutzung des Dienstes einstellen. Mit der Löschung des Kontos werden Ihre personenbezogenen Daten unwiderruflich gelöscht, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

8.3. Wir sind berechtigt, Ihren Zugang zum Dienst bei Vorliegen eines wichtigen Grundes (insb. Verstöße gegen die AGB oder AUP) fristlos zu sperren oder zu kündigen. Soweit zumutbar, erfolgt zuvor eine Abmahnung. Bei massiven Sicherheitsrisiken oder behördlichen Anordnungen ist eine sofortige Sperrung zulässig.

8.4. Mit Wirksamwerden der Kündigung erlischt Ihr Nutzungsrecht unverzüglich. Vertragsbestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung des Vertrages hinaus Bestand haben (insb. Ziffern 5, 6, 9 und 10), bleiben unberührt.

9. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

9.1. OHNE MÄNGELGEWÄHR: DER DIENST WIRD IN DER JEWEILS VERFÜGBAREN FORM UND „OHNE MÄNGELGEWÄHR“ ZUR VERFÜGUNG GESTELLT. WIR SCHLIESSEN JEDE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG AUS, INSBESONDERE HINSICHTLICH DER RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT, VERFÜGBARKEIT, MARKTGÄNGIGKEIT SOWIE DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.

9.2. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG: SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, IST DIE HAFTUNG DES UNTERNEHMENS, SEINER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN SOWIE DEREN GESETZLICHEN VERTRETER ODER ERFÜLLUNGSGEHILFEN FÜR MITTELBARE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN, ENTGANGENEN GEWINN, DATENVERLUST ODER IMMATERIELLE SCHÄDEN AUSGESCHLOSSEN. EINE HAFTUNG FÜR VORSATZ, GROBE FAHRLÄSSIGKEIT SOWIE FÜR SCHÄDEN AUS DER VERLETZUNG DES LEBENS, DES KÖRPERS ODER DER GESUNDHEIT BLEIBT VON DIESER BESCHRÄNKUNG UNBERÜHRT, SOWEIT EIN AUSSCHLUSS GESETZLICH UNZULÄSSIG IST.

9.3. AUSSCHLUSS DER HAFTUNG FÜR HILFSPERSONEN: IM RAHMEN DES GESETZLICH ZULÄSSIGEN WIRD DIE HAFTUNG FÜR HILFSPERSONEN (ART. 101 OR) VOLLUMFÄNGLICH WEGBEDUNGEN. WIR HAFTEN INSBESONDERE NICHT FÜR SCHÄDEN, DIE DURCH FEHLER, VERZÖGERUNGEN, UNTERBRECHUNGEN ODER UNGENAUIGKEITEN DER KI-ERGEBNISSE ENTSTEHEN.

10. Haftungsfreistellung

Sie verpflichten sich, das Unternehmen, seine verbundenen Unternehmen, gesetzlichen Vertreter und Mitarbeiter von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die Dritte aufgrund von (a) Ihrer schuldhaften Verletzung dieser AGB oder der AUP, (b) einem Verstoß gegen geltendes Recht, (c) der Verletzung von Rechten Dritter (insb. Urheberrechte) oder (d) jeglicher Nutzung des Dienstes oder der KI-Ergebnisse durch Nutzer Ihrer Organisation geltend machen.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand: Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht der Schweiz unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Soweit gesetzlich zulässig, wird Zofingen, Schweiz, als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag vereinbart.

11.2. Vertragsänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie rechtzeitig informiert. Setzen Sie die Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderung fort, gilt dies als Zustimmung zu den neuen AGB.

11.3. Einhaltung von Gesetzen: Sie verpflichten sich, bei der Nutzung des Dienstes alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften (einschließlich Sanktions- und Exportkontrollgesetzen) einzuhalten.

11.4. Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtmäßig wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

11.5. Vollständigkeitsklausel: Diese AGB bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung, dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und der Richtlinie zur zulässigen Nutzung (AUP) die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Absprachen.

11.6. Abtretungsverbot: Eine Abtretung von Rechten oder Pflichten aus diesem Vertrag bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Wir sind berechtigt, den Vertrag im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung, Fusion, Veräußerung von Vermögenswerten oder eines Kontrollwechsels ohne Ihre Zustimmung auf Dritte zu übertragen.

Stand: Juli 2026